Из открытых источников стало известно, что компания «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с начала декабря возобновит потоковый прием населения в своих офисах.
Данная новость была опубликована пресс-службой данной компании.
Граждане, желающие попасть на прием должны будут провести предварительную запись по телефону, данные меры просто необходимы во избежание скопления обширных людских масс и упрощения деятельности сотрудников компании. Отсутствие больших очередей позволит специалистам более подробно разобрать возникшие вопросы и проблемы каждого обратившегося ростовчанина.
Жителям города рекомендовано очно обращаться в компанию, только в исключительных случаях, при возникновении проблемы, решить которую невозможно дистанционно и для которой требуется прямая помощь специалиста.
Несмотря на открытие все офисов для работы с гражданами на прямую, интернет ресурс и горячая линя будут по-прежнему активно работать и постараются оперативно отреагировать все поступающие туда жалобы, вопросы и предложения ростовчан.
Для оплаты своих счетов, отправки документов или заполнения заявления жители Ростова могут просто зайти на сайт компании «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и совершить там любую из вышеперечисленных операций.