В Ростове испытали костюм эмпатии от Сбера

Из открытых источников стало известно, что Ростовские филиалы Сбербанка протестируют новейший костюм-симулятор инвалидности.

Приурочено это к 3 декабря, международному дню инвалидов. Сотрудники сбербанка пройдут несколько тренировок в данном костюме, моделирующем инвалидность, с целью понять, как себя чувствует человек с тем или иным отклонением, чтобы знать, как ему можно максимально удобно для него оказать необходимые услуги. Данный комплекс мероприятий является частью межрегиональной инициативной программы «Особенный банк».

Подготовленная команда сотрудников «Особенного банка» проведет адаптацию всех предоставляемых учреждением услуг для посетителей, обладающих различными нарушениями в области зрения, слуха, двигательного аппарата.

Все это поможет большому количеству человек получать необходимые финансовые услуги минуя трудности. Так уже проведена необходимая работа по изменению оборудования в офисах банков. Для посетителей, имеющих нарушения связанные со зрением все банкоматы оснащены специализированным голосовым проводником.

Также в офисах сбербанка уже доступна услуга по использования сурдоперевода на планшетных досках сотрудников банка.